明星代言与电信的品牌策略
吊足了媒体胃口的中国移动终于宣布请出台湾新锐歌星“小天王”周杰伦为其首个客户品牌——“动感地带”(M-ZONE)进行代言。据说“动感地带”是专为那些崇尚个性、追求时尚、紧贴潮流的15-25岁的年轻人设计的，而周杰伦青春、
健康的形象和“最酷明星”的人气也正好和这个定位于“时尚、好玩和探索”品牌相吻合，因此从中国移动开始挑选代言人的时候对周杰伦胜出都没有太大悬念。让人惊诧的是，一向“高傲”的电信企业此次终于“流俗”了，竟然开始给自己的业务打造起商业包装来，而且还请了明星做代言！
其实，随着近年来国内移动通信市场竞争的加剧，电信运营商已愈加重视业务品牌的打造，特别是那些以市场为导向的客户品牌。众所周知，推出客户品牌不仅有利于刺激客户消费，提升品牌忠诚度，也有利于企业根据不同的目标市场的异质化需求进行产品开发。换句话说，电信业务的逐步商业化将会给企业和用户都带来收益。
从另一角度讲，品牌策略还可以使电信运营商摆脱价格竞争的泥潭。虽说降价会以最快速度激活市场，但这种类似血拼的竞争模式不仅会伤害企业的元气，而且任何价格都是有底线的，降价终非长久之计。要想在竞争中最后胜出，只有在服务和品牌上下功夫。此次中国移动主动避开价格战的锋芒，打造客户品牌，全方位锻造品牌优势，正是其调整市场战略，全面扩张移动品牌的信号。
业内指出，随着移动通讯领域内知名品牌的增多，电信运营商的品牌观念也会日渐成熟。以品牌为先导，以服务为根本必将成为电信市场的“准入证”。
北京现代商报
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