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非典对中国广告公关业也是一次挑战
责任编辑:阳军    新闻来源:中国广告门户网    新闻日期:2008-1-29

    广告和公关行业,如同一对兄弟。只要他们的衣食父母——客户还忙着,他们也就时刻做好准备,鞍前马后地为客户建立一条最迅速的通道。

  “非典”闹腾的再凶, 企业还是要生存。因此,广告公关业也自然是继续跟着忙活。现在情况基本控制住了,大家更是铆足了劲地往前追,很多广告公司和公关公司也是紧急再次调整自己的作战计划,跟上客户的脚步。力求把有些沉闷的空气一扫而光。

  的确,看看他们的日程表和工作计划,你就知道,他们真的没闲着。

  麦肯·光明的新业务

  最近,北京麦肯·光明广告有限公司获得了以生产洗涤用品而著名的公司“活力美洁时洗涤用品有限公司”的全线广告代理权,其产品包括奇力洁、滴露、必扑和活力28。他们的负责人表示,赢得这次广告代理权,对于北京麦肯来说是一件非常值得庆贺的事,同时也是一次大的挑战。

  可以说,麦肯·光明的新动向是很多广告公司所渴望的。因为“非典”而备受关注的产品,比如消毒液、维生素补充品,在得到市民的广泛认知之后,急需继续巩固自己的形象,以期达到产品的知名度和美誉度。这些工作就必须要有一整套的广告和公关策划来支撑。因此很多广告公司在“非典”时期都把自己的精力投入到这些市场突然放大的行业和客户中。资料显示,消毒用品的广告量在今年3月开始猛增。从3月份开始,消毒用品的广告次数出现381.01%和189.19%的增长,增长幅度之大,居各产品之首。而这些数字增长的背后就是许多广告公司奋战的结果。

  冷静地应对

  麦肯·光明广告有限公司和奥美国际整合传播集团公司是国内广告业的大腕儿。非典时期,这些公司没有停止过工作,照样忙忙碌碌,只是在“五一”提前放了两三天假。“事情没有少,所以我们继续工作。”  

  谈及非典对公司业绩的影响,麦肯·光明广告有限公司总经理助理(北京)的申红艺女士认为,该公司所受影响相对较小。因为,麦肯·光明的广告大客户是可口可乐、联合利华、平安保险等,这些公司受到非典影响就不大。

  而奥美大中华区董事长宋治明先生则表示,非典对奥美有一定影响,公司营业额比去年可能有10%的下降。因为奥美本来约定在四五月份广告的“黄金时期”与客户签订协议,可非典突然到来,大部分都已延期,目前。奥美的大客户是中国移动、IBM、摩托罗拉等电子行业,因此在既有业务上,奥美基本上也没有太大的变更。

  但是,对于很多的中小广告公司来说,日子就不那么平静了。一位刘先生说,他自己开的广告公司四五月份的广告额与去年同期相比减少了约40%。如果持续的时间再延长,公司的损失就很难预测。因此在这个时候,很多的中小广告公司都开始主动调整业务,招揽客户,以期渡过难关。

  “后非典”公关正在流行

  与很多小公司正在为生计忙得焦头烂额的时候,不少大的公关公司却早已开始为“非典”过后,企业迅速恢复状态做自己的“功课”。从某种意义上说,能够看的比同业远,也是行业领导者的一种必须素质。

  奥美公关驻上海中国区董事总经理张曼华表示,随着内地疫情的逐步消退,他们给客户定制的SARS后重建方案即将启动。“从现在开始要更忙了。” 在内地,奥美的客户服务团队已为既有客户中受SARS影响较深者做了旨在提振市场人气、促进生意的“重建”方案,这类客户占到公司客户总量的三成以上。

  据称,这些方案涉及内容包括广告、公关、市场促销。需要考虑的问题很多,比如届时肯定会有很多公司推出不同的市场活动,大家挤在同一时间做,竞争将格外激烈,因此,方案何时启动、怎样突出自己以赢得更好的效果,显得尤为重要。

  值得注意的是,一些本土公关公司也在着手进行企业的恢复性公关。宣雅智杰公关顾问公司总经理蒋皓称,“五一”假期结束后,宣雅智杰就开始为大客户策划SARS后企业的市场计划,内容包括市场和公益两方面。

  奥美公关中国区董事总经理柯颖德认为,广告公关业作为为客户提供顾问式“头脑”服务的专家,此时此刻更需要与客户一起工作,建议客户在非常时期应该做什么和说什么,怎样去做和怎样去说。在这个时候特别需要以冷静面对危难,以理智把握机遇,“这是我们与客户同舟共济的关键时期。”——这也许就是他们忙碌的原因吧。

  

中国质量报

 


 

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