谈起对比广告,可能大家都不会感到陌生,从农夫山泉的“水仙篇”、娃哈哈的“金鱼篇”,到最近移动推出的“找网掉钱篇”等等,都属于对比广告。
简单地说,对比广告就是以明示或暗示的方式,标榜“我的就是比你的好”,从而识别出自己与竞争对手在品牌、产品或服务之间的区别。
对比广告会直接或间接地确定一个竞争者,其目标是为了说明本产品的优势,或者加强广告中产品品牌的知名度。
·直接方式:如掌上通的广告“网络上不了,商务怎么通”,很明显是针对商务通产品(该广告被后者以不正当竞争为由告倒,赔偿100万)
·间接方式:如农夫山泉的“水仙实验”广告:用天然水攻击纯净水;娃哈哈的“金鱼实验”广告:力证娃哈哈纯净水更好。
由于直接对比广告明确比较的特定产品或经营者,“指名道姓”地进行比较或虽然没有明确提及被对比者,但一望便知,故为了保障消费者和竞争者以及公众的利益,我国是不允许做指名的对比广告的。但这阻止不了广告主以隐蔽的方式提及竞争对手。让我们看一下联通和移动的广告冲突:
联通广告: 一年轻人拿着手机,心情烦躁,是手机辐射所致。年轻人的母亲说:“换CDMA手机吧。”后来,年轻人换了CDMA,心情舒畅,情况好多了。广告结束最后出现“中国联通”。
移动广告: 一年轻人(还是联通广告那个人),拿着手机,而他的父亲出来说:“又换手机,GSM手机不是很好吗?信号稳定,接通率高,即使在环保标准最为严格的欧洲,GSM仍然是绝大多数人的选择。换什么?”这时候,年轻人的母亲(还是联通广告的)出来说:“那咱不换了!”此广告结束后,出现“中国移动通讯” 。
这两则广告虽然都没有指名道姓地攻击竞争对手,但两个广告在同一个时间段出现,用的又是同一班演员阵容,处处针锋相对。众所周知,目前国内的移动通讯市场是由移动和联通占绝大多数份额的。很显然,合理地使用对比广告可以达到“隐蔽地”攻击竞争对手的目的。
是否觉得奇怪,在国家不允许做指名对比广告的情况下,为何还有这么多企业愿意“打擦边球”,以隐蔽的方式冒一下险呢?原因在于:在市场竞争中,消费者是根据有限的财力做出购买决定的,消费者决定购买一个产品满足需要,必然会决定放弃另一竞争性产品。对于移动和联通而言,市场规模是一定的,蛋糕是有限的,如何从竞争者手中抢夺更多的消费者,自然成了他们的关注点。合理地使用对比广告,目的是让消费者在对比中做出有利于广告主的决定,督促消费者购买广告主的产品或服务,而不是竞争对手的产品或服务。
大河报
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