内容应用已成为决胜未来宽带市场的关键。“互联星空”要想更加具有市场竞争力，只有提供特色的频道经营服务，实现网站的服务与品牌相结合，不断延伸服务价值链。同时，还要加强与产业链各方的合作。只有这样，才能吸引更多网民的“眼球”
，为网站聚集更旺的人气。
随着“互联星空”在国内的正式商用，“互联星空”这个中国电信打造的宽带应用品牌已为广大消费者熟知。以往，相较于“互联星空”整体品牌广泛的知名度，其网站内的子栏目如“财经”、“新闻”、“音乐”等频道，虽然也为网民提供了精彩的内容，但总难以给人一种特别深刻的印象。如今，“互联星空”的频道建设正在不断加以改进中，新增了“新闻”和“聊吧”两个全新的特色单元，网民对此普遍反映良好。看来，频道经营已成为影响“互联星空”品牌竞争力的重要因素。因此，频道建设对于“互联星空”的发展至关重要。
在宽带市场中，运营商的竞争优势将越来越多产生于个性化服务。但是，目前各个宽带平台的内容服务普遍雷同，趋于同质竞争。为避免陷入同质化的泥淖中，“互联星空”的频道建设正在不断的改进中。
宽带运营商的竞争优势将越来越多产生于个性化的服务。这是因为，人们消费水平正在不断的提高，消费观念发生了很大转变，需求的多元化、个性化、多层次的特点日益突出。
同时，如今的宽带运营商的实力正在渐渐接近，宽带市场的竞争已经十分激烈，运营商只有对宽带市场进行准确的细分，根据不同用户群体的需求提供创新性的服务，才能在激烈的竞争中胜出。
但是，目前宽带内容经营模式普遍雷同，内容服务趋同一般，差异性较小。记者在几个月前登录“互联星空”与“宽带e线新生活”时发现，两家网站所提供的宽带内容几乎是相同的。将二者的频道进行对比不难看出，两家网站提供的大多以游戏、影视、音乐为主要服务内容。不管是中国电信的“互联星空”还是中国网通的“宽带e线新生活”，其本质上都是一个宽带网络及应用支撑平台，二者的差异很小。
但是，几个月后，当记者再次登录“互联星空”网站，感受的却是一番别样的风景。“互联星空”新开设了“新闻”和“聊吧”两个特色频道。记者在同几位“互联星空”的网友交流中得知，他们也对新开设的频道颇感兴趣。看来，一个网站只有提供相应的特色频道，才会真正吸引网民，以免陷入同质竞争的泥淖。
品牌塑造不仅仅需要网站的整体品牌，树立频道的品牌同样重要。
从网民对“互联星空”新开设频道的程度欢迎可见，打造一个有特色的频道是至关重要的。这也就意味着，作为网站的基本构成，频道经营对网站的整体品牌塑造意义重大。
首先，只有树立特色的频道品牌才能在宽带商业竞争中创造别人无法模拟的竞争优势。凭借特色频道打造竞争优势，新浪就是一个很好的例子。新浪网凭借领先国内同行的体育频道，打造出闻名遐尔的新浪新闻品牌。新浪前CEO茅道临曾表示：频道建设正在被CEO们作为工作的重中之重。由此可见，对于网站来说，建设和树立一个有特色的品牌是至关重要的。“互联星空”必须下大力气来打造自身的特色服务，在频道的建设上下苦功，树立特色频道，打造强势品牌，创造别人所无法模仿的优势。
其次，频道只有建立自己的特色，才能吸引“眼球”，聚集人气。目前，网络不仅改变了人们的生活，而且还成为每个人的必需。作为互联网服务的提供商，是直接与用户对话的，这也就是聚合人气的关键。网站要想取得长久的发展，用户数量的增长是关键。而吸引用户的“眼球”的关键在于提供特色的频道服务。
另外，只有形成自己的特色品牌，才能使自己的业务更加贴近用户。频道品牌的建设，一方面不仅将有利于贴近不同用户群体的需求重点，刺激用户消费，提升品牌忠诚度；另一方面也有利于宽带运营商根据不同的目标市场需求进行产品开发，进行业务创新，才能培育出“杀手锏”业务，才能对不同的用户群体提供分级的个性化内容服务，使自己的业务更加贴近用户。
只有提供特色服务，培养忠诚用户，不断延伸服务价值链，充分发挥各方优势，才能打造出真正有实力、为大众所熟知和认可的“互联星空”特色频道品牌。
如何才能将“互联星空”的频道打造成像新浪的“体育频道”一样家喻户晓，创造出自己独特的品牌？记者有以下浅见：
其一，要有特色的经营服务，通过特色服务吸引用户，培养忠实用户。哈佛大学教授的研究表明：“利润是由客户的忠诚度决定的”。在市场竞争的日益激烈今天，“以顾客为中心”的服务理念已经深入人心，顾客满意度成为了衡量一个网站竞争实力的重要指标。但如何让用户满意的前提就是要理解用户，提供用户所需要的。宽带运营商只有进行调查研究，发现不同用户的不同需求，对它们进行准确的细分，才能提供针对性的优质服务，进而达到吸引用户，培养忠实用户的目的。“互联星空”新增的“聊吧”是个不错的特色服务，频道按照不同的地域、年龄、不同的职业等进行了分类，相信这个特色服务能够吸引不少网民的“眼球”。
其次，加强与产业链各方的合作。协同合作的能力将决定着宽带运营商能否实现业务的创新，为用户提供个性化的服务。今后的宽带市场将越分越细，产业链将越拉越长，专业性将越来越强。
宽带运营商必须在市场的发展中重新定位自己，树立一个“利益共享”的观念，寻求各方力量的合作，才能为用户提供个性化的服务。例如，宽带内容的服务就需要电信运营商联合ICP、ISP等各方力量。因此，从这个意义上来讲，合作的能力就是创新的能力。如果运营商携起手来加强合作，充分发挥自己的网络渠道优势和客户资源优势，进而调动ICP、ISP和企业的积极性，为消费者提供更多更好的服务，那么将产生共赢的局面，从而促进整个宽带产业的良性发展。
第三，网站的服务要与品牌相结合，不断延伸服务价值链。在服务竞争的时代，宽带服务已经成为一个牵涉到多个环节、需要整合多方力量的综合性概念。宽带服务平台要想取得成功。不仅要在服务设施上加大投入，保持服务队伍建设的延续性，同时，企业的服务要与品牌相结合，不断延伸服务价值链。
内容应用已成为了决胜未来宽带市场的关键。看来，“互联星空”品牌要想拥有更强的竞争力，频道建设是打造“互联星空”品牌竞争力的重要环节。
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