苹果电脑在网上音乐市场的成功似乎已经平息了一场行业争论,苹果的成功证明更多消费者喜欢自己拥有音乐,而不是每月支付一定费用在网上听歌。但是苹果的宿敌微软推出的一项新技术在未来几个月可能会给网上音乐租借市场注入一针强心剂。<
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这可能是微软对苹果在音乐市场地位展开一系列有力挑战的第一步,微软还将在圣诞节前推出大量的新式视频和音频小设备,与苹果广受欢迎的iPod音乐播放器竞争。微软最早将在今年秋季,通过旗下MSN的一个音乐零售网站与苹果的iTunes音乐商店展开直接竞争。
但是微软对市场最具影响力的举措可能来自于对Windows Media DigitalcentersManagement软件新版本的发布,这是一个为人们广泛使用的音乐防盗版软件。这项技术--在业内更广为人知的是它的代号Janus--最有吸引力的用途之一是首次允许使用音乐租借服务的用户将歌曲从个人电脑转移到移动音频播放器上。这一直是此类服务所缺少的一个重要功能。
Roxio Inc.的Napster、MusicmatchInc.、LoudeyeCorp.、MusicNet和其它在网上音乐市场与苹果展开竞争的公司表示,他们计划从今年年末或明年开始使用微软的这项技术。Roxio的首席执行长克里斯·高罗格(ChrisGorog)说,微软的这个系统“对于消费者接受订购模式具有极为重要的意义。”
订购音乐服务的表现一直平淡无奇。消费者只要每月支付通常为10美元的固定费用,并且持续付费保持会员资格,就可以在电脑上聆听不限数量的歌曲。但如果用户取消订购,音乐则无法播放。(在使用即将推出的Windows软件时,订户需要定期将移动播放器插到与网络连接的个人电脑上,以对移动播放器的歌曲进行重新授权。)
一些订购服务向用户提供了将歌曲烧录至CD上的功能,每首歌曲价格为79至99美分。企业用户还可以将歌曲转至可移动MP3播放器上,但是首先他们必须将CD格式的歌曲转回至他们的电脑硬盘上面。
与此相对照的是,苹果的iTunes对一首歌曲的数字拷贝向用户一次性收取99美元,用户可以永久使用这首歌曲。iTunes用户可以将音乐烧录到一张CD里面或将歌曲转到iPod中,而无需再额外周折或支付额外费用。
苹果高层曾表示,消费者不想租借音乐,因此苹果无意提供此类服务。苹果CEO史蒂夫·乔伯斯(SteveJobs)去年批评订购服务时表示,“音乐和视频不一样。”即使象RealNetworksInc.等提供订购音乐服务的公司也承认苹果模式的吸引力,它们同时也提供自己的99美分的音乐商店。
但是,订购服务的支持者称,消费者对租借音乐服务兴趣渐浓。RealNetworks在一个季度之内增加了大约100,000名音乐服务订户,并表示它目前拥有超过450,000名会员。该公司称,它计划将来推出能与可移动音乐播放器适配的音乐订购服务,但现在未决定是否使用微软或是其他公司的技术。
订购服务的支持者还认为,这种服务是Kazaa、Morpheus以及其他文件共享软件免费(常常是非法的)音乐互换服务一个更强有力的替代选择。这一观点的依据是,如果乐迷打算为音乐付费,每月支付15美元获得能够在机器上播放的全部歌曲比每首歌向苹果支付99美分更具吸引力。
订购服务已经让提供这项服务的公司尝到了甜头:这些公司的盈利要高于以每首歌99美分提供下载服务的公司。苹果自己也表示,歌曲销售几乎未令它赚到任何利润。因为它大批量购买音乐支付的成本相对较高。苹果实际上使用iTunes作为对对其盈利的iPods的一项促销举措。
苹果的竞争对手说,它们可能很快会具有一项优势:它们兴高采烈的指出,容量最大的iPod如果装满从iTunes购买的歌曲,消费者将需要支付10,000美元。业内管理人士和分析师预计,通过微软的新技术,用户将他们的可移动播放器装满歌曲--几千首歌--只需要每月花费10-20美元。(但是他们需要每月永久续费,否则下载的音乐会失效)用户将能够随时更换歌曲,尽管他们只有每月付费才能听歌曲。AndersonNewsCo.旗下Liquid DigitalMedia的总经理奥勒·奥伯曼(OleObermann)说,“它完全改变了音乐的消费方式。“Liquid DigitalMedia为沃尔玛(Wal-Mart StoresInc.)经营着一家互联网音乐商店。
苹果发言人拒绝对微软技术对苹果可能产生的影响进行评论,但是她表示,苹果当前没有改变其音乐销售方式的计划。
当然,微软技术的成功远未有十足的把握,这在很大程度上要取决于该公司以及其网上合作伙伴是否能够普及这一软件的使用,而这不是一件轻而易举的事情。
苹果成功的部分原因是其系统相对简单:iTunes音乐商店与该公司的iPod联系紧密,iPod是该音乐网站唯一能够适用的可移动设备。微软的任务要复杂一些,因为它本身不制造可移动音乐播放器,相反,它与众多可运动音乐播放器的制造商合作,其中包括Rio播放器的制造商DigitalNetworksNorth America Inc.、Creative TechnologyLtd.以及三星。DigitalNetworks称,使用微软技术的Rio设备将于今年秋季问世。
微软的这项新技术起初没有被普遍的接纳,因为唱片公司必须向网上音乐零售商授权其歌曲的使用权。唱片公司担心,允许消费者以每月固定费用下载不限数量的音乐将妨碍其收入,特别是一些中坚乐迷将大大减少购买CD的数量。微软WindowsMedia的集团软件经理乔伊·巴特伯利说,“它们对这种技术对其当前业务的影响有一些担心。”
但是微软技术批评者的声音似乎逐渐被唱片行业管理高层的声音压了下去,这些高层人士认为,微软技术是带来稳定收入的一个很好途径。研究机构NPDGroup估计,购买音乐的消费者每月平均花费4.66美元购买CD--远远低于预计每月收取的大约15美元的订购费用。
此外,根据音乐公司和服务公司之间签订的订购收入的分配协议,用户每听一首歌,唱片公司将会获得一笔款项--尽管金额微不足道。TowerRecords的网上业务的高级副总裁凯文·艾尔特尔(KevinErtell)相信,这种安排从长期来看将使订购服务对音乐公司变得具有吸引力。TowerRecords计划今年推出音乐订购服务。艾尔特尔说,“每次有人听歌你都会有收入。如果是热门歌曲,你会从这一首歌中反复得到收入。”
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