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广告妖魔 地产市场异化与轮回(三)
责任编辑:阳军    新闻来源:中国广告门户网    新闻日期:2008-1-29
    广告妖魔:地产市场的异化与轮回之不做总统就作广告人

            

              当年罗斯福的这句话,放在当下中国则会更加具体——“不做总统,就做房地产广告人”。

            

              中国的消费人群被密集的地产广告轰炸着。在北京,每个星期四都是《北京青年报》和《北京晚报》的地产广告竞赛日;而在深圳,《深圳商报》和《深圳特区报》选择星期五摆开战场。只有地产杂志可以用铜版纸做到三、四百页,并且可以免费得到。整版、跨版、金版、银版、外拉页、内拉页、折页甚至封面……传统平面媒体尽其所能提供广告版面。北京东三环70%、北四环80%的路牌广告都被地产商拿下。

            

              在飞机上,飞行时的电视节目中有广告,飞机票里夹着广告,航机杂志上都是广告;在超市里,除了展示台、海报和柜台赠券发放外,收据背面也印着广告;在电梯里,越来越多的高层写字楼正在用挣钱的视频广告代替花钱的马赛克;在洗手间里,很多俱乐部和餐馆把楼盘的效果图印在厕所门上。即使在人称“亚洲第一桅杆”的武汉龟山电视塔的侧面上,也打出了“东湖天下”四个大字。

            

              就像《时代》周刊所说的,“当公司避开传统的大众媒介,希望在人们工作、购物和娱乐的地方得到这些已经疲惫不堪的消费者时,所谓的环绕广告迅速扩张。”中国的地产广告正是处于这样的一个放大“话语权”的时期。

            

              从豆腐块到跨版,从面向外国人到面向所有人,从街头小广告到到平面、户外、电台、网络、DM等十余种发布工具,从单一促销到整合行销……红鹤沟通总经理李雪淞说,两年前,我们的思考核心是广告怎么有效、怎么吸引人、每个广告能来多少电话,来访多少客户等等。而今天,我们会思考广告在传播中是否重要,公共关系充当的角色如何,艺术能给公众带来什么、情感联系是否紧密,如何更关注地域人群的历史和文化的心理特征、展示空间能否将销售功能隐藏起来、整个消费过程能否更令人愉快、更难忘、更有认同感并充满新的体验……等等诸如此类的问题。

            

              “在为数不少的地产项目中,我们仿佛已经无需做广告——而更强调内外部资源整合。有一张总谱摆在我们手里,就像乐队指挥”,李雪凇说,“‘品牌建构’由我们的TEAM来做,‘公共关系’找某媒体,主编是我的朋友,由他召集媒体人开个会,‘展卖空间’可以由某艺术家来做,‘卖场不卖,卖场有场’;‘文本资料’可以找一个专业出版人,再加上一个建筑评论家……至于‘广告运动’,为什么要做广告?给谁看,主要针对不买房人群吗?”

            

              从专业的角度看,这是广告从量变到质变的过程——广告的最高境界就是非广告。

            

              而从时代文化的角度看,行业革命释放的文化冲击波,正是由广告推波助澜、“煽风点火”。虽然,采访任何一家广告公司,他们都会严肃地说,服务地产商是第一位的,而所谓“时代文化”之于他们,要么是研究要素、要么是表现手法、要么是业余爱好,要么就是扯淡。但是,广告语越来越“深刻”,搂书越来越厚,以至建筑师张永和说:“房地产广告形成了对中国知识分子的智力挑战”。

            

              但广告人说,不懂也是价值。关键是,“没有哪种广告像房地产广告,对社会的生活形态影响那么大,获取了更多的社会意义甚至生活价值”,世纪瑞博副总经理丰信东说,“不得不服气,房地产广告越来越成为生活潮流的风向标。”

            

              房地产广告的食物链

            

              开发商说,我有一半的广告费白花了,但我不知道花在哪儿了。广告公司说,你吃一百个馒头能饱,但前九十九个你也不能省啊。媒体说,我不光是串场子的,除了广告外,我还有更多的促销产品。营销策划公司说,广告公司也来抢生意了。买楼的问,我信谁?

            

              从邓智仁到SARS

            

              如果将1992年的小平南巡当作中国房地产市场的起点的话,房地产广告的历史应该更早一些。1992年以前已就有了外销房,这些房子在《中国日报》或《中华工商时报》上,像发通知一样的发布“广告”。

            

              1992年底,42岁的香港人邓智仁来到北京。这个连普通话都说不清楚的香港人开启了中国的地产广告时代。他带来了横扫香港的营销策略,他的广告攻势成为开发商的尚方宝剑,甚至是营销的唯一利器。今天来看,广告只是营销的一个手段,但在相当长的时期内广告等于营销。开发商打完广告后,就可以在家等电话了。在1998年以前,房地产广告并没有形成一个行业,销售代理公司执掌着广告的具体操作,操作方式也基本照搬了香港和台湾的方法。在此时期,媒体已经嗅到了地产广告的诱人气息。在北京,《精品购物指南》彩版亮相最先掘到第一桶金,《北京青年报》和《北京晚报》迅速跟进,成立地产专刊。房地产广告成为媒体竞争的焦点。

            

              1999年潘石屹和现代城的亮相成为重要的分界点。他首次将一个“概念”——SOHO——系统的灌输到产品设计与广告传播中。在一个缺乏营销大师的行业里,潘石屹是一个异数。他不仅用概念整合广告,而且极其熟练的运用各种公关手段,他在各种与地产不相关的场合露面,甚至还去拍电影。他的语言中,用朴素的生活常识和不断转换、嫁接的概念俘获媒体。当“长城脚下的公社”在威尼斯获奖后,老潘已经实现了广告的高级境界——“不需要再作广告了”。这个时期本土广告公司的相继成为主流乙方,他们把正在形成的中产阶级不断细分,贴上各种生活方式的标签。媒体市场迎来了一轮喷发期,DM杂志、时尚、财经类杂志崛起,可以选择的传播工具能够达到10种左右。广告传播业开始进入渠道管理:房展会曾盛极一时,很多项目的开盘都放在房展会上;会所、俱乐部、高尔夫球场开始凸现广告价值,客户数据库越来越值钱,甚至有的公司声称能够锁定EMBA阶层。这是一个平面广告的黄金时代。

            

              突发的偶然事件往往会成为历史的转折点。2003年春夏之交的SARS把房地产广告推上了另一个台阶。广告投放更加多元化,传播战略也从单一广告转向了整合行销。当年新浪的网络广告达到了3000万元,是一年前的10倍以上。根据艾瑞市场资讯公司最新数字,2004年网络房地产广告已经达到了2.5亿,切走了一大块的平面市场。城市的交通恶化和家庭轿车的增长,使得户外广告和电台广告获得青睐。开发商可以选择10种以上的媒体,形成立体的广告攻势。广告公司开始言必称“整合行销”。更专业的表述是4P到4C,推广变传播,一切以消费者为中心;更简单的表达是,广告少了,活动多了,花在公共关系的成本更高了。

            

              帮忙和帮闲

            

              依据中国广告门户网国际咨询有限公司的最新数据,2004年平面媒体地产广告刊例价是98.6亿元,而处于第二位的药品广告(不包括医疗服务和医疗机构)为40亿元。2004年上半年,房地产投放广告最大的是《北京青年报》,已经达到2.8亿以上,《广州日报》2.7亿元,《南方都市报》1.12亿。

            

              事实上,在2002年房地产广告就已经超过药品广告,坐在了老大的位置上。根据媒中媒调查机构的统计,2002年各媒体的地产广告总量达到101.39亿元,成为首家突破百亿元的行业。2003年更是达到159.15亿元,增幅为56.97%,占总额的14.75%。2002年房地产广告投放增幅排名第四,2003年跃居第二,增收了57.76亿元。2000年至2003年房地产行业就一直处于快速增长阶段,年平均增长率达到了33%。

            

              依据中国广告门户网的最新统计,2004年受宏观调控的影响,平面媒体地产广告增幅由30%以上,下降为10%,“预计2005年平面广告也会维持这样一个相对平稳的增长”,中国广告门户网副总裁姚林对记者说。

            

              所有想切这块蛋糕的媒体,都不得不面对一个残酷的定律:一座城市60-70%的地产广告集中在2-3家媒体。以2004年上半年的北京地产广告市场为例,《北京青年报》占到了42%,每年“北青”和“北晚”都会瓜分70%的市场。《北京晚报》广告部副总经理杜宏利接受采访时说到,2004年富力城北京广告费用为3000万,“北青”和“北晚”各分到1000多万,剩下几百万为其他多家媒体蚕食,“两主两副,是开发商投放的策略分布”。

            

              为了进入这个投放小圈子,媒体与地产商形成了有意思的结构。“我们调查了44家报纸,41家的房地产版都是在广告部下边的”,《北京晚报》广告部经理倪宝忠说,“这一块跟市场关联度太大了。”

            

              地产主编首先是“营销主编”,其次才是“内容主编”。媒体成为地产营销的重要链条——房展会的组织者、论坛营造者,购房人的参谋、老总“踩盘”的导游。既帮忙,也帮闲。

            

              尽管如此,传统的平面广告的效力在大幅下降。“以前一个广告,电话100多个,现在能接到2到30个电话,就不错了,哪一家报纸都不会太好”,倪宝忠说。另一方面,平面媒体广告的角色也在发生变化。“现在报纸广告更像是做秀,开发商说我有房子在卖了,我的实力很雄厚”,庞博国际执行董事刘东说。单纯的广告在房地产营销中的比例越来越低。

            

              “极限运动”

            

              “每一瓶可口可乐都是相同的,但是世界上没有一套相同的房子,即使户型相同,不同的楼层也有不同的景观”,百人行策动总裁童渊说,“房地产广告和其他广告的区别也就在这儿。可乐需要长期的广告维护品牌,而地产广告则是需要迅速的创造品牌,从无到有。”

            

              有意思的是,随着大品牌进入的国际4A公司竟没有在房地产市场上分到一杯羹。

            

              “欧美经典广告的广告法则天然不适应房地产广告,这让房地产广告生下来就有个自由身。现在国际4A更多的是做长期性品牌维护和延展,让一个生命从市场的土地里生长出来的创意能力他们早就丢失。其实奥格威的广告原理更多地来自一个品牌的从无到有,现在却被曲解地用在品牌维护上,广告的创造性被阉割了。为什么国际4A做不了房地产?因为一旦只能用这个市场的语言说话或用自己思考得来的声音说话,他们就哑巴了”,丰信东说,“作为消费者,你会被一个卖点打动去买飘柔,房子你却要考虑一堆。房子必须有几个卖点才能让消费者打动。当前,国际4A看不到这个,只是闭着眼睛一味地强调单纯。”

            

              文案被认为是4A广告公司的软肋。“4A的文案大多数只是一帮拿着文案薪水的文秘。——或者说是多认识了几个英文词的文案买办”,丰信东说,“4A的文案盛产又土又洋又串了味的汉语夹生饭。没有人不承认广告是沟通——可没有共同语言就没有沟通,可以说中国的4A这么多年来只是做了所谓的广告,而没有和中国的市场真正沟通。”

            

      

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