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中国公共关系业2009年度调查报告在京发布

作者：佚名文章来源：中华广告网点击数：更新时间：2010-4-10

旨在反映中国公共关系服务市场现状的年度调查报告――《中国公共关系业2009年度行业调查报告》日前由中国国际公共关系协会（CIPRA）在京发布，2009年度TOP公司（综合实力20强）和年度潜力公司两个榜单同时揭晓。

中国公共关系业2009年度调查报告在京发布

CIPRA常务副会长兼秘书长郑砚农发表讲话

CIPRA副秘书长陈向阳发布调查报告

　　据CIPRA对京、沪、穗、蓉等四个地区公关服务机构的抽样调查显示，2009年度中国公关服务市场遭受全球金融危机严重影响，增速明显减缓，年增长率为20%左右（上一年度29.6%），整个行业年营业额估测为168亿元人民币。

　　快速消费、汽车、IT、医疗保健和金融等领域占据市场份额的前五位，为14.2％、13.1％、12.8％、4.9％和3.9%，通信、制造业、旅游、文化、体育等占51%左右，市场进一步分散，涉及领域更加广泛。"快速消费"取代"汽车"占据第一位置，政府及非营利组织（2.9%）服务需求旺盛。

　　调查显示，传播顾问、媒体执行、活动传播和整合传播仍是公共关系机构的主营业务。据统计，入榜的40家公司中，20家以传播顾问业务为主，8家以整合传播业务为主，5家以顾问业务为主，3家公司以活动代理业务为主，2家以媒体执行为主，1家以活动执行业务为主，1家以网络公关业务为主。

　　网络公关、事件营销、危机管理、CSR以及世博公关等服务成为2009年度公关服务的亮点。据统计，40家公司中36家开展网络公关业务（90%），18家开展事件营销业务（45%），16家开展危机管理业务（40%），15家开展CSR业务（37.5%），10家开展世博业务。另外，城市营销开始受到关注，有3家公司已开展此类业务。

　　与2008年度报告预测的一样，以外资客户为主要服务对象、以活动传播或事件营销为主营业务、以IT、汽车为主要服务领域的公共关系公司深受全球金融危机影响较严重，2009年上半年出现了明显不景气。但第二季度后半期起，在国家宏观调控和信心恢复的双重影响下，公共关系服务市场迅速回暖，各项业务全面展开，绝大多数公司完成了年度的业务指标，维持了整个行业良好的发展势头。

　　报告预测，随着全球经济转暖特别是我国将继续加大宏观调控、国内市场旺盛的需求，2010年公共关系公司将加大转型力度，由大到强、由沿海城市向中心城市、由单一服务向整合服务发展，整个市场仍将保持一定的增长速度。上海世博会、广州亚运会以及国家创新工程项目将成为主要市场热点，网络公关、体验营销、城市营销、CSR等新兴服务将继续发扬光大，蓝色光标上市不但拉开了公关公司资本运作、业务整合的序幕，也将加剧市场的竞争，特别是人力资源方面的竞争将更加剧烈。

　　据了解，本次调查采用问卷与访谈相结合的方法，对2009年度京、沪、穗、蓉等四个市场的主要公关公司进行抽样调查，调查内容涉及公司运营、公司业务和市场发展三个方面，定向发送问卷100份，收回问卷78份，有效问卷70份（北京地区54份、上海地区4份、广州地区4份、成都地区8份，其中国际公司13家，本土公司57家）。

　　中国公共关系业2009年度调查报告发布会于2010年4月6日在北京东湖俱乐部举办，来自新闻媒体和公共关系公司的代表约60人参加了本次会议。中国国际公共关系协会常务副会长兼秘书长郑砚农出席会议并讲话，中国国际公共关系协会副秘书长陈向阳发布了调查报告及年度排行榜。

　　中国公共关系业年度行业调查（Annual Survey of Public Relations Industry in China）

　　中国公共关系业年度行业调查活动由中国国际公共关系协会主办，始于1998。该项调查活动是中国公共关系业惟一的权威性的行业调查活动，每年1～2月由中国国际公共关系协会对全国（不包括港澳台地区）公共关系公司的发展情况进行抽样调查，调查采用问卷和访谈相结合的方式进行，通过对调查数据的分析和核实，形成年度行业调查报告。

　　该调查报告为行业提供了较为详实的数据和判断，这些数据和分析为制定中国公共关系业发展战略提供了可靠的依据，促进了中国公共关系业的可持续健康发展。而2001年创设的CIPRA TOP排行榜则推出了一批着名的公共关系公司，这些公司是中国公共关系业的优秀代表，是品牌榜样，也是行业发展的晴雨表。

　　CIPRA·TOP公司排行榜

　　CIPRA TOP公司排行榜是中国国际公共关系协会于2001年创设的年度公关公司榜单。2006年，"TOP10-int''l"和"TOP10-local"两榜合一，统称"CIPRA TOP20"，即中国公共关系市场"综合实力20强"，上榜公司简称"TOP公司"。

　　2009年9月19日，经中国国际公共关系协会公关公司工作委员会年度第二次工作会议审议，决定采用《TOP公司评选标准模型》指标体系进行年度公司评审。该指标体系针对TOP公司综合实力的内涵（既"大"又"强"），从经营情况、运营管理、专业成果和行业影响等四个维度设计了14项指标和分值，通过加权计算产生最终结果。（详见中国公关网链接）

　　同时，依据该指标体系对后20名公司进行潜力公司评选。考虑到本调查不能为参与者所提供的数据提供保证，因此仅根据公司数据和行业判断来统计分析，所以不做具体排名（按公司品牌英文名排序），而且仅在委员会内部公示。

　新闻联络：陈文杰

　联络电话：68095777/78/79/80转8006

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　　传真：68095775

　　中国国际公共关系协会

　　二0一0年四月六日